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Wir bemühen uns um einen fairen, zügigen Umgang mit Beschwerden. Diese werden vertraulich behandelt. Beschwerden bitte per Mail an shop@derfunke.at. Sie werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen beantwortet – bitte hier die Urlaubszeiten zu berücksichtigen, die auf der Startseite bekanntgegeben werden.

Kundenservice

Wenn du Benutzungs-Probleme mit unserer Webseite hast, unserem Kundenservice, den Versandbedingungen oder unseren Policys, kontaktiere uns bitte unter shop@derfunke.at . In der Regel antworten wir innerhalb von 1-2 Werktagen. Bitte hier die Urlaubszeiten zu berücksichtigen, die gegebenenfalls auf der Startseite bekannt gegeben werden.

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